Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über Dienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die Clearuno Systems (clearuno.com) im Bereich Automation of tax processes and reporting anbietet.

2. Vertragspartner

Ihr Vertragspartner ist Clearuno Systems, ETH Zürich, Rämistrasse 101, 8092 Zürich, Schweiz. Telefon: +41768660358. Business ID CHE-153.501.033.

3. Leistungsbeschreibung

3.1 Dienstleistungen

Clearuno Systems erbringt individuell vereinbarte Leistungen zur Automatisierung von Steuerprozessen und Berichterstattung.

3.2 Informationsprodukte

Unter Informationsprodukten verstehen wir digitale Inhalte wie Leitfäden, Webinare und Software-Templates, die Sie online abrufen können.

3.3 Waren

Waren sind physische Produkte, die im Zusammenhang mit unseren Automationslösungen stehen, wie Dokumentationsmaterialien oder Zubehör.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken und zuzüglich der jeweils gültigen gesetzlich vorgeschriebenen Abgaben. Die Zahlungsmodalitäten werden individuell vereinbart.

5. Widerrufs- und Rückerstattungsregelung

5.1 Dienstleistungen

Für Dienstleistungen können Sie bis 14 Tage vor dem vereinbarten Start kostenfrei stornieren oder einen Ersatztermin benennen. Nach Ablauf dieser Frist ist keine Rückerstattung möglich, da Clearuno Systems bereits mit der Vorbereitung Ihrer individuellen Lösung begonnen hat. Eine Verschiebung auf einen anderen Termin ist nach Verfügbarkeit möglich.

Rückerstattungen erfolgen per Rücküberweisung auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel innerhalb von 10 Werktagen nach Stornierung.

5.2 Informationsprodukte

Informationsprodukte stehen Ihnen direkt nach Zahlung zur Verfügung. Da digitale Inhalte umgehend abrufbar sind und nicht zurückgesandt werden können, ist eine Erstattung ausgeschlossen.

5.3 Waren

Für physische Waren haben Sie das Recht, diese innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in ungebrauchtem Zustand mit Originalverpackung zurückzusenden. Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den vollen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

6. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Regelung nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

7. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

Datum: 2025